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丰巢回应“快递柜诱导消费”:可“跳过”直接取件

发布时间:2019-10-23 15:54:56 阅读次数:656

三一财经10月11日报道称,据新浪科技报道,关于快递柜中诱导付款的指控,冯超回复新浪科技,用户可以选择是欣赏还是“跳过”直接拿起。

此前,一些市民表示,当他们拿起快件时,他们发现凤超快件柜的屏幕显示该物品已经保存了7个小时,他们需要支付1元人民币才能打开柜内取货。付款后,我回家上网搜索,却发现付款步骤可以跳过。

为同样情况付费的消费者不少。在黑猫投诉平台上,关于凤超快件诱导付款的投诉数量激增,微博上也有很多关于这个话题的投诉。

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